Sistemi za podporo odločanju - SPO (Decision Support System - DSS)

SPO nudijo podporo vodstvu v edinstvenih situacijah sprejemanja strateških odločitev. Pri odločanju je treba za dani primer ugotoviti katere dejavnike je potrebno upoštevati in v kolikšni meri. Obdelave podatkov so zelo zahtevne, odzivni časi so lahko tudi daljši. Za uporabnike je pomembno, da so rezultati prikazani na razumljiv, uporabnikom prilagojen način.