Ekspertni sistemi

Ekspertiza je poglobljeno znanje na nekem ozkem področju. Ekspertni sistem

• je inteligentni računalniški sistem, ki uporablja znanje in procedure sklepanja za reševanje problemov na načeloma ozkem strokovnem področju;
• na določenem omejenem področju lahko emulira sposobnost odločanja in reševanja problemov človeških izvedencev.

To so aplikacije, ki se obnašajo kot strokovnjaki na ozkem strokovnem področju.

Ekspertni sistem ni nadomestek za eksperte, vendar

• omogoča širšo uporabo (dostopnost) njihovega znanja in ekspertiz,
• omogoča boljše delo ne-ekspertom in
• pomaga pri delu ekspertov.

Značilne zmožnosti ekspertnih sistemov so:

• sklepanje,
• presoja,
• delovanje pri nepopolnih oziroma nezanesljivih podatkih,
• pojasnjevanje delovanja in predlaganih rešitev (sledenje nazaj) - ES je za uporabnika ‘prosojna’ škatla, klasična aplikacija pa ‘črna’ škatla.